中国电信推无线固话业务，天翼商话欲挽救固话市场

发布时间：2025-12-23 02:03:55 丨 浏览次数：

当下，传统固话用户处于持续流失状态，在此情形下，中国电信推出了一款称作“天翼商话”的无线固话产品，其目的在于试图于北方市场寻觅到新的增长点。而这一行为背后，不但有着挽救市场的努力，更隐含了运营商身处全业务竞争时代对用户资源展开的重新争夺。

固话市场的萎缩与运营商的应对

手机全面普及后，传统固定电话安装量逐年下降，好多家庭以及商铺不再申办固话，造成运营商家固网收入持续减少，面对这种趋向，像中国电信等企业得找寻新业务模式去填补空白，并维持市场份额。

在这样的情形之下，无线固话被再度予以审视，它赋予了固定点话似得外部模样以及使用时候的习惯，并且与移动通信网络相互融合，使得用户能够在特定宽泛范围以内挪动着加以使用，这一方面留存了部分用户针对于“固话”所带有的那一依赖感觉，且别一方面还借助了移动网络所具备的灵活性。

天翼商话的目标客户定位

中国电信把“天翼商话”的主要客户群体对准了个体经营者，尤其是数量众多的淘宝商家以及各类批发市场的摊主，这部分人经营地点存在可能变动的情况，或者由于并非本地户籍所以没办法安装传统固话。

在这些商家看来，一部有着固定号码标识的电话，能够增强客户的信任感，让店铺看起来更加正规。无线固话具备无需布线、安装后就能马上使用的特性，恰好符合了他们流动性较大、安装便捷这一需求。

无线固话的竞争优势与资费策略

无线固话吸引用户的关键在于资费低廉，有不少产品打着“无月租”、低月租的招呼，并且通话资费相比传统手机套餐具备优势，而对于通话量大的商户而言，这能够直接降低经营成本 。

除开价格一说，号码资源这种东西同样是一大卖点，部分无线固话会提供“一机双号”服务，也就是说，一个设备能够同时具备一个固话号码以及一个手机号码，这对用户把工作通话跟生活通话区分开来进行管理是有利的，提升了便利程度。

在北方市场试水的战略考量

中国电信选取在北方市场率先去推行此项业务，存在着属于它的战略予以考虑，针对南方而言，中国电信的固网基础深厚，推行无线固话有可能会对自身往昔的固话收入产生冲击，北方市场是其相对而言较为薄弱的区域，于此处去推行新业务风险是比较小的。

把这当作对竞争对手的试探性布局，中国移动率先招标推动TD无线固话，中国电信务必跟进，为在全业务竞争中保有存在感，避免用户受单一运营商垄断。

渠道推广中的现实挑战

于实际推广期间，“天翼商话”所主要依赖的是社会渠道商，并非电信自身拥有的营业厅。这体现出此业务或许仍旧处在政策或者市场的模糊区域，运营商采用了相较谨慎的推进形式。

渠道商给出反馈，该产品在利润空间领域以及可操作性方面存有挑战因素。有时为了达成销售任务这一目标，部分电信分局居然会将自身的利润让渡给渠道，这一情况能够表明，在初期推广阶段更加重视的是用户规模层面而并非即时盈利状况。

无线固话的未来与政策风险

并非全新概念的无线固话，多年前曾经出现过，不过因政策监管等缘由被叫停了。在进入3G全业务运营时代之后，政策限制理论上已然解除，然而具体的监管文件尚未明晰，运营商开展业务依旧面临不确定性。

它往后的发展走向，要看能不能寻觅到稳固的细分市场，又要考量怎样去应对跟它自己移动业务的对抗状况。只有借助压低价格去争抢低端用户，就有可能陷入内部消耗。要怎么把它切实培育成中高端用户用以补充的通信工具。这是运营商得去思索的问题。

您觉得呀，那种有着类似固话模样的手机，在往后的日子里，能够发展成为小店商铺的标准配置呢，还是仅仅会是通信技术不断向前发展进程里的一个存在时间不长的过渡性产品呀？欢迎您来畅所欲言分享出您心里的想法哟。